Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 22 maggio 2026
Studios Interiors S.r.l. tratta i tuoi dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana applicabile in materia di privacy e cookie. Questa pagina spiega quali dati raccogliamo, perché, e quali diritti hai.
1. Titolare del Trattamento
Studios Interiors S.r.l.
Sede legale: Via Dante 7, 20123 Milano (MI), Italia
P.IVA / C.F.: 12003370967
Email: studios.srl@legalmail.it
Per esercitare i tuoi diritti o avere chiarimenti, scrivici alla PEC sopra. Rispondiamo entro 30 giorni.
2. Dati che Raccogliamo
Quando ci scrivi o prenoti una consulenza (via email o Calendly): nome, cognome, indirizzo email, telefono (se lo fornisci), data e fascia oraria dell'appuntamento, contenuto della tua richiesta.
Durante la navigazione (in automatico): indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, sorgente di traffico, interazioni con il sito, identificatori cookie.
Tramite strumenti terzi (Google Analytics, Meta, Calendly): dati statistici e di marketing pseudonimizzati. I dettagli sono nella Sezione 4.
3. Perché Trattiamo i Tuoi Dati
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle tue richieste, gestire appuntamenti, eseguire eventuali incarichi professionali | Misure precontrattuali e contrattuali |
| Adempiere a obblighi fiscali e contabili | Obbligo di legge |
| Statistiche aggregate sull'utilizzo del sito (Google Analytics) | Tuo consenso |
| Misurazione delle campagne pubblicitarie Meta | Tuo consenso |
| Sicurezza del sito, prevenzione abusi, tutela legale | Legittimo interesse |
Il conferimento dei dati per le finalità contrattuali e legali è necessario: senza, non possiamo gestire la tua richiesta. Le finalità analitiche e di marketing sono facoltative — la mancata accettazione dei cookie non pregiudica la navigazione del sito.
4. Strumenti di Misurazione e Marketing
Google Analytics 4
Usiamo Google Analytics per analizzare in forma aggregata l'utilizzo del sito. Il servizio è fornito da Google Ireland Limited. L'indirizzo IP è anonimizzato dove tecnicamente disponibile. Il servizio si attiva solo previo tuo consenso; i cookie installati sono elencati nella Cookie Policy.
Meta Pixel e Meta Conversions API
Usiamo Meta Pixel (lato browser) e Meta Conversions API (lato server) per misurare le conversioni delle campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram. I servizi sono forniti da Meta Platforms Ireland Limited.
L'implementazione è ibrida: oltre al Pixel caricato nel tuo browser, alcuni eventi vengono inviati direttamente dai nostri server a Meta. Quando inviamo dati di matching (per esempio l'email associata a una prenotazione), li pseudonimizziamo prima con hash crittografico SHA-256: Meta riceve solo l'hash, mai il dato in chiaro.
In assenza del tuo consenso ai cookie di marketing, non carichiamo il Pixel e non inviamo eventi a Meta CAPI.
Calendly
Per le prenotazioni online utilizziamo Calendly LLC (Stati Uniti), che opera con i servizi tecnici di Cloudflare e Stripe per la sicurezza dell'infrastruttura. Questi servizi installano cookie tecnici sui propri domini; non li utilizziamo per profilazione. Il dettaglio dei cookie è nella Cookie Policy.
5. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di marketing. I cookie analitici e di marketing si attivano solo previo tuo consenso e sono revocabili in qualsiasi momento dalla pagina Preferenze Cookie.
Per il dettaglio dei cookie (nomi, durate, finalità) consulta la Cookie Policy.
6. Servizi di Terze Parti
Per erogare il servizio ci avvaliamo dei seguenti fornitori tecnologici:
| Fornitore | Servizio | Sede |
|---|---|---|
| Google Ireland Limited | Google Analytics 4 | Irlanda / USA |
| Meta Platforms Ireland Limited | Meta Pixel + Conversions API | Irlanda / USA |
| Calendly LLC | Prenotazione appuntamenti | USA |
| Cloudflare Inc. | Sicurezza infrastrutturale | USA |
| Stripe Inc. | Sicurezza embed Calendly | USA |
| Vercel Inc. | Hosting del sito | USA |
I rapporti con questi fornitori sono regolati da appositi accordi conformi al GDPR.
Integriamo inoltre il nostro feed Instagram pubblico tramite Instagram Graph API in sola lettura: non raccogliamo identificatori personali da questa integrazione.
7. Trasferimenti di Dati al di Fuori dell'Unione Europea
Alcuni dei fornitori elencati nella Sezione 6 hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono con le garanzie previste dal GDPR: il Data Privacy Framework UE-USA per i fornitori che vi aderiscono e le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea negli altri casi. Su richiesta possiamo fornire copia della documentazione applicabile.
8. Profilazione Pubblicitaria
I dati raccolti tramite Meta Pixel e Meta Conversions API possono alimentare i sistemi di profilazione pubblicitaria di Meta per mostrarti inserzioni personalizzate su Facebook e Instagram.
La profilazione avviene solo previo tuo consenso esplicito ed è revocabile in qualsiasi momento dalla pagina Preferenze Cookie. Non comporta decisioni automatizzate con effetti giuridici significativi.
Se vuoi che cancelliamo dati già trasmessi a Meta in periodi precedenti la revoca, scrivici alla PEC: agiamo come tramite verso Meta.
9. Per Quanto Tempo Conserviamo i Tuoi Dati
| Categoria | Periodo |
|---|---|
| Richieste informative (non clienti) | 12 mesi dall'ultimo contatto |
| Dati di clienti (incarico concluso) | 10 anni, per obblighi fiscali e contabili |
| Dati di prenotazione Calendly | 12 mesi presso di noi (Calendly applica la propria policy) |
| Log di accesso al server | 30 giorni |
| Preferenze cookie | 12 mesi, poi il banner ti chiede di rinnovare il consenso |
Trascorsi questi tempi, i dati vengono cancellati o anonimizzati, salvo obblighi di legge che ne impongano la conservazione più lunga.
10. Sicurezza
I tuoi dati viaggiano sempre via HTTPS. Dove possibile, sono pseudonimizzati prima di essere condivisi con terzi (es. SHA-256 per Meta CAPI). L'accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai fornitori indicati nella Sezione 6.
In caso di violazione di dati, applichiamo gli obblighi di notifica previsti dal GDPR.
11. I Tuoi Diritti
Puoi in qualsiasi momento chiederci di:
- accedere ai tuoi dati e averne una copia
- rettificare dati inesatti o incompleti
- cancellare i tuoi dati
- limitare il trattamento
- ricevere i tuoi dati in formato leggibile e portabile
- opporti al trattamento basato sul legittimo interesse
- revocare il consenso prestato
- non essere sottoposto a decisioni automatizzate
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivici alla PEC: studios.srl@legalmail.it
Rispondiamo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, eventualmente prorogabili di 60 giorni in casi complessi, con preavviso.
12. Revoca del Consenso
Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso ai cookie analitici e di marketing dalla pagina Preferenze Cookie, raggiungibile dal footer del sito.
La revoca disattiva immediatamente i cookie e interrompe l'invio di nuovi dati a Google Analytics e Meta. Non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
13. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa per adeguamenti normativi, tecnici o organizzativi. La data di "Ultimo aggiornamento" in cima riflette l'ultima revisione sostanziale.
14. Contatti
Studios Interiors S.r.l.
Sede legale: Via Dante 7, 20123 Milano (MI), Italia
P.IVA / C.F.: 12003370967
Email: studios.srl@legalmail.it
15. Autorità di Controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR o la normativa italiana applicabile, puoi presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it — email: protocollo@gpdp.it.